DELCOMM

COMMENT LANCER UN APPEL ?

Pour lancer un appel, appuyer une fois sur le bouton central de la montre appel malade et relâcher le bouton.

COMMENT CHANGER LA PILE DE LA MONTRE APPEL MALADE ?

Le remplacement de la pile  de la montre appel malade, se fait uniquement avec  la clé prévue, environ tous les 24 mois.

QUEL TYPE DE PILE Y A T-IL DANS LA MONTRE APPEL MALADE ET QUELLE EST SA REFERENCE ?

Le type de pile se trouvant dans la montre appel malade est une pile au Lithium.

Sa référence est : CR2477.

Vous pouvez nous consulter si besoin pour obtenir un tarif au 03.27.71.27.14

LE BRACELET DE LA MONTRE APPEL  ?

La montre appel malade possède un bracelet hypoallergénique interchangeable.

LA MONTRE APPEL MALADE PEUT-ELLE ALLER SOUS L'EAU  ?

La montre appel malade est totalement étanche à l'immersion (IP67).

JE N'ARRIVE PAS A ACQUITTER L'APPEL SUR LA MONTRE APPEL MALADE  ?

L'acquittement se fait en maintenant le doigt appuyé sur le bouton de la montre jusqu'à la fin des 3 clignotements.

Il est très important de ne pas lacher le bouton immédiatement après le 3ème clignotement mais de laisser 1s de battement avant de relacher le bouton.

COMMENT SAVOIR SI LA PILE DE LA MONTRE APPEL MALADE EST HS ?

Lorsque la pile de la montre est HS, celle-ci envoi une information au système de gestion

Soit lors de l'appel, soit tous les jours grâce à l'autotest 24H/24.

Le personnel recoit alors une indication sur leur récépteur indiquent que la pile commence à donner des signes de fatigue.

Vous pouvez également consulter l'historique de la tracabilité appel malade afin de savoir quelles sont les montres dont les piles sont à remplacer prochainement.

EXISTE T-IL DES BRACELETS DE COULEUR POUR LA MONTRE APPEL MALADE ?

Il existe 4 couleurs de bracelet disponiblent pour la montre.

     - Noir , Bleu , Rose , Cyan

LA FREQUENCE DE LA MONTRE APPEL MALADE EST-ELLE NORMALISE ?

La montre appel malade émet sur la fréquence : 869.125 MHz - Modulation FSK

Puissance d'émission ERP <10 mW

Cette fréquence est utilisée exclusivement pour les alarmes sociales et ne fait l'objet d'aucune restriction concernant son utilisation.

Cette fréquence n'est donc pas une fréquence propre à un constructeur mais une fréquence européenne qui vous garantit une pérennité dans le temps.

LA MONTRE APPEL MALADE PEUT-ELLE PERTURBER UN PACEMAKER ?

La montre appel malade émet sur la fréquence 869.125 MHz avec une puissance d'émission inferieure à 10mW.

Avec une telle puissance, il est impossible de pertuber le fonctionnement d'un Pacemaker.

LA MONTRE APPEL MALADE EST-ELLE GEO LOCALISABLE PAR SATTELITE  ?

La montre appel malade ne possède pas de GPS intégré, simplement pour des raisons d'economie d'energie.

Pour pouvoir géolocaliser une montre il faudrait recharger la montre tous les 3 jours comme une montre connecté, ce qui est rédhibitoire pour un E.H.P.A.D.

PEUT-ON MODIFIER LA SENSIBILITE DE LA MONTRE APPEL MALADE CONCERNANT LA CHUTE  ?

La montre appel malade dispose d'un algorithme éprouvé permettant de détecter certains types de chute. Une chute étant caractérisée par une phase d’activité modérée suivie d’une chute d’environ 1 mètre avec maintien au sol. 
Les chutes moles ou amorties peuvent ne pas être détectées.

Pour des raisons pratiques, les réglages sont éffectués en usine et il n'est pas possible de les modifier.

POURQUOI LA MONTRE APPEL MALADE VIBRE LORSQUE L'ON APPUI SUR LE BOUTON  ?

Certains déficients visuel ne peuvent pas voir le voyant lumineux sur la montre lors de l'appel.

Le retour par vibration permet à ces personnes de savoir que l'appel est bien lancé.

J'APPUIE SUR LE BOUTON DE LA MONTRE APPEL MALADE MAIS RIEN NE SE PASSE  ?

Si vous appuyez sur le bouton et que le voyant ne s'allume pas, c'est que la montre est en mode sommeil (Stockage).

Pour sortir la montre du mode stockage, appuyez sur le bouton de la montre et maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que vous voyez s'allumer le voyant rouge.

Relâchez immédiatement dès que vous voyez la lumière.

La montre va clignoter en vert pendant 5 minutes indiquant quelle est bien active.

EST-IL POSSIBLE DE PORTER LA MONTRE APPEL MALADE EN MODE PENDENTIF  ?

Il existe un kit de transformation permettant de transformer la montre en pendentif.

COMMENT  RETROUVER LE CODE RADIO DE LA MONTRE APPEL MALADE SUR L'ETIQUETTE  ?

Le numéro de série inscrit sur l'étiquette de la montre permet de retrouver le code radio.

Exemple : 638519465207

Le code radio est 051946

Il suffit de prendre les 5 chiffres à partir du 4ème caractère et d'ajouter un 0 devant.

638 "51946" 5207

LA MONTRE APPEL MALADE FONCTIONNE T-ELLE SI JE PARS FAIRE MES COURSES EN VILLE ?

La montre appel malade fonctionne à l'intérieur de l'établissement et aux abords de celui-ci (Jardin).

Par contre, celle-ci ne fonctionne pas à l'extérieur de l'établissement.